Комунікація на мільйон

Закритий канал з подкастами з маст хев комунікації з моїми прикладами на реальних ситуаціях (доступ назавжди). Слухай де завгодно і впроваджуй.

Програма

1) Інфообмін і ясність (ТЗ без болю)

Як давати/отримувати інформацію, уточнювати, перевіряти розуміння, щоб не було “не так зрозуміли”.

2) Прохання, які працюють

Як просити ресурси/час/увагу/допомогу без маніпуляцій, без позиції жертви, без тиску.

3) Пропозиції та аргументація (як щоб тебе купили)

Як формулювати ідею/рішення так, щоб її приймали: логіка, вигода, ризики, наступний крок.

4) “Ні” і межі, щоб тебе поважали

Як відмовляти, зупиняти, ставити умови й не скочуватись у виправдання або грубість.

5) Зворотний зв’язок: фідбек vs критика vs хейт (і “щоби що”)

Як коментувати так, щоб змінювалась поведінка/результат, а не горіли стосунки.

6) Як приймати зворотний зв’язок і витягувати користь

Фільтр “корисне / шум / маніпуляція”: як не падати в жертву і не включати “его-броню”.

7) Пасивна агресія, підколи, натяки.

Як розпізнати в собі та в інших та як діяти

8) Маніпуляції в розмові. Як розпізнати в собі та інших

Газлайт, переведення стрілок, провокації, “ти занадто…”

9) Конфлікт, який уже виник: розрулити або закрити красиво

Деескалація, переговори, повернення до домовленостей, “ремонт” або вихід з гідністю.

10) Комунікація в соцмережах: позиція без хейту (репутація/роботодавці)

Як висловлювати думку на гостре, не бути токсичною, і не спалювати професійний образ.

тобі не відповідають і ти починаєш себе накручувати що щось не так
тебе постійно не так розуміють через це втрачаєш час
ти хочеш попросити підвищення і тягнеш поки на це місце не ставлять менш кваліфиковану людину
ти знаєш як просити тільки через маніпуляції та з позиції жертви я сама нещасна
діалоги на невинні теми закінчуються сваркою
ти відповідаєш і потім шкодуєш, бо вийшло різко/емоційно/незрозуміло
ти впадаєш в ступор в конфліктах, часто отримуєш відмови